Honda Vietnam hield de finaleronde van de "2026 Excellent Customer Service Staff Contest" voor haar netwerk van geautoriseerde dealers en servicecentra in haar fabriek in Phu Tho Province op 15 augustus 2026. In totaal deden 10.653 mensen landelijk mee, en 55 geselecteerde finalisten streden in servicetechnieken en klantenservicevaardigheden in vijf divisies.
![]()
Competitie van Klantenservice en Technische Vaardigheden met Meer dan 10.000 Deelnemers Landelijk
Honda Vietnam hield dit jaar opnieuw haar jaarlijkse klantenservice personeelswedstrijd met als doel de kwaliteit van de after-sales service te verbeteren en een hoog niveau van klanttevredenheid te handhaven. Deze wedstrijd is een initiatief om kennis, communicatievaardigheden en probleemoplossend vermogen uitgebreid te evalueren om de ondersteuning gedurende alle fasen van de voertuigaankoopreis van de klant te verbeteren, van vóór aankoop tot na aankoop.
In de voorrondes die in mei 2026 begonnen, namen 10.653 medewerkers uit heel Vietnam deel. De uitsplitsing is als volgt: 5.720 Service Ingenieurs, 1.732 Hoofd Service Ingenieurs, 96 Mid Fun Service Ingenieurs voor middenklasse voertuigen, 1.867 Onderdelen Personeel, en 1.238 Klantenservice Personeel. De 55 finalisten die de voorrondes hebben doorstaan, gingen door naar de finalewedstrijd die werd gehouden in de Honda Vietnam fabriek in Phu Tho Province.
13 Winnaars Geselecteerd in 5 Divisies; Top Performers Gaan Door naar Azië-Pacific Competitie
De finalewedstrijd bevatte wedstrijden in alle vijf divisies: "Uitstekende Hoofd Service Ingenieur", "Uitstekende Service Ingenieur", "Uitstekende Mid Fun Service Ingenieur", "Uitstekende Onderdelen Personeel", en "Uitstekende Klantenservice Personeel". Naast schriftelijke examens demonstreerden de deelnemers hun gespecialiseerde vaardigheden door middel van situationele reacties en presentaties die daadwerkelijke werksituaties simuleerden.
Als resultaat van de wedstrijd werden in totaal 13 uitmuntende individuen geëerd in alle vijf divisies. De top drie winnaars in elke divisie ontvingen Honda scooters en bromfietsen (SH mode, Air Blade 125, Vision 110cc, Wave RSX) als prijzen. Bovendien ontvingen alle deelnemers die de finale bereikten een e-voucher ter waarde van 2.000.000 Vietnamese Dong (ongeveer 12.000 JPY) die bruikbaar is op de Honda Vietnam app.
De winnaars van de divisies Hoofd Service Ingenieur en Service Ingenieur verdienden het recht om Honda Vietnam te vertegenwoordigen in de "Asia-Pacific Excellent Service Engineer Contest 2026" die gepland staat voor medio november 2026 in Indonesië.
Officiële Website Honda Vietnam:https://www.honda.com.vn/
Vind je dit artikel leuk































